Con esta información deseamos informarle sobre cómo procesamos los datos personales de los usuarios (en
adelante, "Datos personales") que consultan el sitio web https://www.cantoapp.net
(en lo adelante “el Portal”), y consumen la aplicación relacionada,(en lo adelante “Aplicación”).
A
continuación
encontrará información
sobre cómo recopilamos,usamos, almacenamos y transferimos los Datos personales del usuario (en adelante,
"Usuario"),
o toda esa información que puede usarse para identificar o contactar al Usuario.
El controlador de datos es CantoApp cuya dirección es:
Harju maakond, Tallinn, Kesklinnalinnaosa, Narva mnt 5, 10117. EstoniaLos datos personales que se procesan consistirán en datos adecuados para hacer que el usuario sea identificado o identificable. En particular, los Datos personales procesados a través del Portal son los siguientes:
a. Datos de navegación:
Durante su funcionamiento normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para
operar el Portal adquieren algunos Datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de
comunicación de Internet. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de las
computadoras utilizadas por el Usuario que se conecta al Portal, las direcciones en notación URL (Identificador
Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado al enviar la
solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de
la respuesta dada por el servidor (exitoso, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema
operativo y las Tecnologías de la Información utilizadas. Estos datos se utilizan con el único propósito de
obtener información estadística anónima sobre el uso del Portal y para verificar su correcto funcionamiento,
para identificar anomalías y / o abusos. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso
de hipotéticos delitos informáticos contra el Portal o terceros.
b. Datos para la interacción con las redes sociales:
El portal contiene enlaces directos a la red social FaceBook a través de los botones sociales. Si el usuario
utiliza esta función de interacción con las redes sociales, el uso de las mismas implica el procesamiento de
datos personales de acuerdo con la información y las políticas específicas de estas redes sociales, que el
usuario debe ver antes de acceder y para las cuales CantoApp no tiene responsabilidad. Además, la visualización
de algunos videos en el Portal se realiza directamente a través de YouTube o Facebook, debe tenerse en cuenta
que, en este caso, la adquisición de datos personales se produce a nivel de estas redes sociales.
Además, el Portal permite compartir algunos contenidos a través de FaceBook siempre a través de los botones
sociales antes mencionados ubicados cerca del contenido para compartir. También en este caso, se consideran
aplicables las mismas indicaciones anteriores y se requiere que el Usuario consulte las políticas de privacidad
de dichas redes sociales para el procesamiento de datos personales por parte de ellos.
c. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
Para realizar la compra de algún paquete de utilización de la Aplicación, asociada al Registro en la Aplicación,
o para adquirir el derecho de descarga de material imprimible en dicha Aplicación, el usuario debe proporcionar
voluntariamente datos personales adicionales como el nombre y apellido, dirección, código postal, dirección de
correo electrónico, número de una tarjeta de débito o crédito, el mes y año de vencimiento de dicha tarjeta, así
como el código de seguridad de dicha tarjeta. Si el usuario no elige la opción de autorrenovación, estos datos
de la tarjeta no serán almacenados por parte de CantoApp. Si el usuario elige la opción de Autorenovación,
dichos datos sí serán guardados, pero CantoApp se valdrá de la funcionalidad de almacenamiento de información de
Paypal, donde realmente quedarán almacenados los datos para el cobro automático. CantoApp almacenará solamente
un ID de usuario asociado a los datos que almacena Paypal y que permitirán indicarle a Paypal que realice un
cobro automático.
En el caso de que el usuario no proporcione datos de tarjeta de débito o crédito, y elija en su lugar
proporcionar una dirección de Email asociada a una cuenta Paypal, dicha dirección de Email se almacenará en
Paypal solamente si el usuario elige la funcionalidad de Autorrenovación. En este caso Paypal será instruido
para que se genere un pago automático en el perfil de Paypal asociado a la dirección de Email que se suministro
como identificador de cuenta.
El usuario también puede proporcionar datos personales así como contenidos de texto a través del Formulario de
Contacto de la Aplicación y del Portal. El contenido de texto podrá contener, preguntas, quejas o sugerencias, o
cualquier mensaje que el usuario desee enviar a CantoApp.
Los mensajes considerados obscenos, ofensivos, o violatorios de la ley, no serán almacenados ni contestados, y
el usuario puede sufrir penalizaciones diversas por parte de CantoApp, las cuales se especifican en documento
aparte sobre los Términos y Condiciones del uso tanto del portal como de la Aplicación.
La información que recopilamos proviene principalmente del Usuario: nos la proporcionó voluntariamente o fue necesaria para la prestación de nuestros servicios. La provisión de datos personales, que se utiliza exclusivamente para los fines enumerados en el punto 2. c., es obligatoria para que el usuario pueda pagar, y por tanto disfrutar de las facilidades de la Aplicación. La provisión de preguntas o mensajes de texto de cualquier tipo, provenientes del formulario de contacto del Portal o de la Aplicación, proviene exclusivamente de la voluntad del usuario, y constituye un deber de CantoApp el leerlos, almacenarlos, para permitir una correcta respuesta, incluido el posible tratamiento de algún error o queja del usuario sobre el sistema.
El procesamiento de los Datos personales del usuario, con el consentimiento específico, cuando sea necesario, tiene los siguientes propósitos:
Los datos personales pueden ser comunicados por CantoApp a otros sujetos públicos y privados solo en virtud de
la ley, la regulación y / o el orden relacionado de la Autoridad Judicial.
Los datos de tarjeta de crédito o débito o dirección de correo electrónico que identifica una cuenta PayPal, no
serán visibles ni manipulados por el personal de CantoApp. Debe leerse la Política de Privacidad de PayPal, para
los detalles sobre los datos de tarjeta de crédito o débito o dirección de correo electrónico que identifica una
cuenta, que se guardan automáticamente en Paypal cuando el usuario elige el disfrute de las funcionalidades de
Autorrenovación.
El resto de los datos personales recopilados son procesados por personal específicamente autorizado (empleados
de CantoApp o terceros a cargo de los servicios de mantenimiento y desarrollo de los sistemas utilizados para la
administración computarizada de datos personales, así como también por terceros que administran la
administración del tráfico de la red) exclusivamente para fines relacionados con el ejercicio de sus funciones.
Actúan sobre la base de instrucciones específicas proporcionadas con respecto a los propósitos y métodos del
procesamiento en sí, de conformidad con la confidencialidad y seguridad de los Datos personales y en relación
con los servicios a los que se les asigna.
La Aplicación y el Portal utilizan Cookies y seguimiento de datos estadísticos para fines administrativos, y
para elevar las prestaciones de sus productos. Los datos de login se guardan de forma segura en el dispositivo
móvil del usuario para evitar que el usuario deba colocar sus credenciales cada vez que vaya a utilizar la
aplicación. Asimismo una cuenta puede ser bloqueada a solicitud del usuario en caso de pérdida o extravío del
dispositivo móvil, y ser restablecida nuevamente para el nuevo dispositivo.
Asimismo, CantoApp guarda información sobre cantos reproducidos, listas a las que pertenece, fecha y hora de
reproducción, para conocer automáticamente la aceptación de los mismos, como forma de atender a las demandas de
sus usuarios.
CantoApp mantiene los Datos personales recopilados, de forma precisa, completa y actualizada, siempre que sean
necesarios para la prestación de los servicios a los que están vinculados los Datos personales, con las
excepciones y condiciones tratadas arriba.
Los datos estadísticos se conservan permanentemente. Los datos de pago son conservados en Paypal mientras el
usuario desee disfrutar de los servicios de Autorrenovación de servicios, y los datos de navegación del Portal
son conservados también permanentemente, siempre que el usuario mantenga su cuenta en CantoApp.
Podemos asegurar que se han tomado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los Datos
personales al Usuario una vez que se han recopilado, mediante el uso de sistemas informáticos con acceso
limitado y el uso de soluciones de almacenamiento protegido de acuerdo con los estándares de seguridad
proporcionados para las medidas de seguridad indicadas por las mejores prácticas.
CantoApp adopta medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y
el acceso no autorizado.
Los usuarios a los que se refieren los Datos personales, en su calidad de partes interesadas, pueden en cualquier momento ejercer:
Para el ejercicio de los derechos mencionados en el punto 8, la parte interesada puede contactar a CantoApp através del Formulario de Contacto, tanto del Portal como de la Aplicación, a partir de lo cual recibirá toda la atención personalizada y necesaria.
Esta política de privacidad aceptará automáticamente los cambios regulatorios que puedan intervenir en el
asunto.
CantoAppse reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para actualizar su contenido. Es
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